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よくある質問
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Delahost レンタルサーバについて

メールに関して

Delahostレンタルサーバーサービス(Vdomain's/B-WEB)共通

Q1. メールソフトについて
Q2. メールアドレス数の制限は?
Q3. メールサーバーのセキュリティについて
Q4. POP before SMTPとは?
Q5. POP/SMTP over SSLとは?
Q6. APOPとは?
Q7 コントロールパネル(WEB管理画面)概要
Q8 自動返信機能(オートレスポンス)は?
Q9 メールの送信のみできなくなった場合

Q1. メールソフトについて
A1. メールソフトの制限は特にございません。
主要なソフトの設定方法は、以下をご覧下さい。


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Q2. メールアドレス数の制限は?
A2. B-WEB >>
容量内無制限となっておりますが、一定数を超える場合は、追加申請が必要です。
A・Bプラスは、10アカウントごと、C・Dプラスは30アカウントごとに追加申請が必要です。
Vdomain's >>
快適な環境を確実にご提供できるようにプランごとにメールアドレス数を制限させて頂いております。プランごとのメールアドレス数は、機能一覧をご覧下さい。
Double >>
快適な環境を確実にご提供できるようにプランごとにメールアドレス数を制限させて頂いております。プランごとのメールアドレス数は、機能一覧をご覧下さい。
セキュア >>
快適な環境を確実にご提供できるようにプランごとにメールアドレス数を制限させて頂いております。プランごとのメールアドレス数は、機能一覧をご覧下さい。
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Q3. メールサーバーのセキュリティについて
A3. メールサーバーは、POP befor SMTPという方式を採用しています。
契約したお客様以外はご利用頂けないようになっております。
また、APOP認証に対応しております。
Double、セキュアシリーズでは、POP/SMTP over SSL にも対応しております。
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Q4. POP before SMTPとは?
A4. POP before SMTPは、使用者を確認するために送信をする前に、受信 (POP) サーバーの認証を行う方式のことです。
メールを送信する前に受信操作を行って頂く必要があります。
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Q5. POP/SMTP over SSLとは?
A5. POP over SSLは、電子メールを受信する際に、ユーザーとメールサーバー間の通信を、SSLを使って暗号化する機能のことです。 POP over SSLを利用するには、メールサーバーとメールソフトがともに対応している必要があります。
反対に、メールを送信するときにSSLで暗号化する機能は「SMTP over SSL」と呼ばれています。
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Q6. APOPとは?
A6. APOPは、電子メールを受信する際に使用するパスワードを、暗号化する認証方法のことです。 メールの受信に使われるPOPは、メールパスワードを平文(そのままの状態)で送信するので、APOPではメールパスワードを暗号化する事により安全性を高めています。
ご利用頂くには、メールソフトがAPOP認証に対応している必要があります。
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Q7. コントロールパネル(WEB管理画面)概要
A7. Vdomain's >>
メールアドレスの発行、転送先メールアドレスの設定、エイリアスの設定、自動返信設定、Chatchall設定が可能です。詳細については、メールコントロールパネルについてをご覧下さい。
B-WEB >>
各種メール設定、ログ解析設定、生ログダウンロード、データバックアップなどが簡単に行えます。(管理画面デモ)
管理画面の概要等は、サービス内容をご覧下さい。
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Q8. 自動返信機能(オートレスポンス)は?
A8.

Vdomain's >>
ご利用頂けます。設定詳細については、ユーザーマニュアルをご覧下さい。
B-WEB >>
ご利用頂けます。設定詳細については、サービス内容をご覧下さい。

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Q9. メールの送信のみできなくなった場合
A9.

メールの送信のみ急にできなくなった場合は、ご利用のプロバイダにて、迷惑メール防止を目的としたメール送信制限が開始された事が考えられます。
Port25 Blocking についてのページをご覧の上、メールソフトの設定を変更してご利用下さい。 設定について分からない場合は、お問い合せフォーム よりご連絡下さい。

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